Объявление на Авито для магазина: как заполнить карточку товара, чтобы её находили

Магазины приходят на Авито с карточками, которые уже продают на Wildberries и Ozon, — и ждут того же результата от копии. Но Авито устроен иначе: здесь нет общей карточки товара, на которую «садятся» продавцы, есть объявление — ваше собственное, и его находят по названию, параметрам категории и городу. В гайде: чем объявление отличается от карточки маркетплейса, как заполнить каждое поле, за что Авито отклоняет объявления и как разместить ассортимент целиком.

Объявление на Авито — не карточка маркетплейса

Маркетплейс (WB, Ozon)Авито
Что продаётКарточка товара, к которой может присоединиться несколько продавцовВаше объявление — у каждого продавца своё
Как находятПоиск и фильтры по характеристикамПоиск, параметры категории и город покупателя
СделкаЗаказ через площадкуСообщение или звонок, либо покупка с Авито Доставкой
ОтзывыО товареО продавце
ВариантыРазмеры и цвета в одной карточкеКаждый вариант — отдельное объявление; связать их можно мультиобъявлением

Отсюда главное правило: объявление должно с первых слов объяснять, что это за товар, и снимать вопросы, которые покупатель иначе задаст в чате.

Категория и параметры

Категорию Авито выбирают по дереву, и у каждой категории свои параметры — бренд, модель, состояние, размер, объём памяти. Обязательные без заполнения не дадут опубликовать объявление, остальные работают как фильтры: покупатель, который отметил «Новое» или нужный размер, не увидит объявление с пустым полем.

Заполняйте все параметры, которые знаете о товаре, — не только обязательные. Значения выбираются из списков Авито; если в названии «256 ГБ», а в параметрах 128, объявление вызывает недоверие и может не пройти проверку.

Название

  • До 100 символов, но важное — в начале. В выдаче на телефоне видна только первая часть — тип товара, бренд и модель ставьте вперёд: «Пылесос Dyson V15 Detect Absolute».
  • Без капса, восклицательных знаков и «срочно», «акция», «дёшево». Это нарушение правил, а не способ выделиться.
  • Без цены, телефона, ссылок и слова «продам» — для цены есть своё поле, контакты запрещены.
  • Один товар — одно название. Перечисление моделей через запятую («для iPhone 12/13/14/15») — частая причина отклонения, если это не набор.

Фото

  • До 10 фото. Первое — товар целиком, на чистом фоне: оно стоит в выдаче и решает, откроют ли объявление.
  • Реальные фото товара, а не только рендеры производителя. Покупатели Авито привыкли к живым снимкам — для магазина это фото склада, упаковки, комплекта.
  • Без телефонов, адресов сайтов и чужих водяных знаков на изображениях.
  • Инфографика с маркетплейса допустима, но не первым фото: на Авито она читается как реклама. Про инфографику подробнее — в гайде «Инфографика для карточек товара».

Описание

До 7500 символов, но покупатель читает первые строки. Порядок, который работает:

  1. Что это и для кого — одной-двумя фразами.
  2. Состояние: новое, в упаковке, гарантия и чья.
  3. Ключевые характеристики — коротким списком.
  4. Комплектация.
  5. Доставка, самовывоз, оплата, документы для юрлиц.

Без контактов, ссылок и списков поисковых запросов в конце текста — такие «хвосты» модерация считает спамом.

Цена, адрес и доставка

  • Цена — реальная, за один товар. Цена «1 ₽» или «от» ради показов — нарушение правил; объявление отклонят или скроют.
  • Адрес определяет город, в котором объявление показывается. Для магазина с несколькими точками — адрес той, где товар есть.
  • Авито Доставка открывает объявление покупателям из других регионов и даёт кнопку «Купить с доставкой». Для товаров, которые везут почтой и курьером, это главный способ выйти за пределы своего города. Для доставки нужны габариты и вес, а продавцам с проверенными реквизитами — ещё коды ТН ВЭД и ОКПД 2 и, для части новых товаров, разрешительные документы или маркировка: этого требует закон о платформенной экономике, без них доставка не включится.

Цвета и размеры: мультиобъявление

На Авито нет карточки с переключателем размеров, как на маркетплейсе: каждый вариант — отдельное объявление. Выставлять их просто копиями рискованно — похожие объявления одного продавца могут счесть дублями. Для этого у Авито есть мультиобъявления: варианты одной модели (цвет, размер, объём памяти) связываются между собой, покупатель видит ссылку «Есть варианты», а каждый вариант ранжируется в выдаче самостоятельно. В кабинете это переключатель «Мультиобъявление», в автозагрузке — параметр MultiItem, а у вариантов совпадает «Название мультиобъявления» там, где Авито его запрашивает. Мультиобъявления доступны не во всех категориях.

Почему Авито отклоняет объявления

  • Дубль — тот же товар уже размещён в другом объявлении вашего или связанного аккаунта. Варианты одной модели, связанные в мультиобъявление, дублями не считаются.
  • Контакты и ссылки в названии, описании или на фото.
  • Неверная категория — товар выставлен туда, где меньше конкуренция или дешевле размещение.
  • Название не по правилам — капс, «срочно», перечисление моделей.
  • Нереальная цена — заниженная ради показов или «договорная» там, где нужна конкретная.
  • Запрещённые или требующие документов товары — лекарства, оружие, некоторые категории требуют подтверждения.

Чек-лист перед публикацией

  • Категория совпадает с категорией лидеров по вашему запросу на Авито.
  • Все параметры категории заполнены, значения не противоречат названию и фото.
  • Название: тип, бренд, модель — в начале, без капса, контактов и «продам».
  • Первое фото — товар целиком, всего фото 5–10, без контактов на изображениях.
  • Описание: что это, состояние, характеристики, комплект, доставка и оплата.
  • Цена — реальная, за единицу товара.
  • Для отправки в другие города включена Авито Доставка, указаны габариты, вес, коды ТН ВЭД и ОКПД 2.
  • Цвета и размеры одной модели связаны в мультиобъявление, а не выставлены копиями.

Как разместить ассортимент целиком

Одно объявление заполняется за 15–20 минут. Для магазина на сотню товаров это неделя ручной работы — и потом каждое изменение цены вручную. Массово объявления размещают через автозагрузку: Авито по расписанию забирает файл со всеми объявлениями и сам публикует, обновляет и снимает их. Как она устроена — в гайде «Автозагрузка Авито».

Cardix заполняет объявление за вас: AI подбирает категорию Авито, пишет название и описание, заполняет параметры категории значениями из списков Авито и подсвечивает поля, для которых данных не хватает. Готовые объявления Cardix сам выгружает в автозагрузку и показывает отчёт Авито об ошибках в кабинете. Если товары уже продаются на Wildberries или Ozon, их можно не заводить заново: загрузите кабинеты, и Cardix соберёт общий каталог, из которого товар выводится на Авито, — об этом гайд «Перенос карточек между площадками». Как выглядит форма публикации — в документации по Авито.

Попробовать на своём товаре → Карта не нужна.

Частые вопросы

Можно ли разместить один товар в нескольких объявлениях?
Нет. Правила Авито запрещают дубли: одинаковые объявления об одном товаре блокируются. Для цветов и размеров одной модели у Авито есть мультиобъявления — варианты остаются отдельными объявлениями, но связаны между собой и дублями не считаются.
Сколько символов в названии и описании?
Название — до 100 символов, описание — до 7500. В выдаче, особенно на телефоне, видна только начальная часть названия, поэтому главное — тип товара, бренд и модель — ставьте в начало.
Можно ли указать в объявлении телефон, сайт или мессенджер?
Нет. Контакты и ссылки в названии, описании и на фото — частая причина отклонения. Покупатель связывается через чат и звонки Авито.
Видят ли объявление покупатели из других городов?
Если включена Авито Доставка, товар могут найти и купить покупатели из других регионов. Без доставки объявление показывается в основном в вашем регионе.
Как разместить сотни товаров, а не по одному?
Через автозагрузку: Авито забирает файл со всеми объявлениями по расписанию и сам создаёт, обновляет и снимает их. Автозагрузка доступна на платных тарифах для бизнеса.